Grąžinimas

PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS

  1. Prekių trūkumai šalinami, prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217  “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”  (Žin., 2001, Nr.58-2105) patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, per 14 darbo dienų, skaičiuojant nuo siuntos atsiėmimo datos.
  2. Prekių keitimas ir grąžinimas galimas tik tuomet, jei:
    • Grąžinama prekė nebuvo dėvėta
    • Grąžinamai prekei nebuvo padarytas defektas
    • grąžinama prekė nepraradusi prekinės išvaizdos
    • grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje
  3. Visos dovanos, kurios buvo gautos su grąžinama preke, turi būti grąžinamos kartu su grąžinama preke
  4. Jei prekė nėra visiškai sukomplektuota, yra sugadintas, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę sumokėtų pirkėjo pinigų.
  5. Prekės grąžinamos pirkįjo lėšomis – t.y. siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas
  6. Dėl prekių keitimo ir grąžinimo būtina susiekti iš anksto el. paštu.

Grąžinamai prekei pasiekus Pardavėją, Pardavėjas patikrina grąžinamos prekės būklę, kiekį, asortimentą, ir įvertinus ar prekės atitinka grąžinamos prekės sąlygas informuoja Pirkėją. Už  grąžinamas prekes, kurios atitinka grąžinamos prekės sąlygas, pinigai grąžinami per 30 dienų į tą sąskaitą, iš kurios buvo įvykdytas grąžintos prekės mokėjimas.